深圳上門(mén)家教老師在接觸每一個(gè)家教學(xué)員時(shí),每一個(gè)家長(zhǎng)就成為了我們重要的客戶(hù),作為一個(gè)優(yōu)秀的深圳上門(mén)家教老師,一定要維護(hù)好自己的每一個(gè)客戶(hù)的。
家教是需要我們用心去經(jīng)營(yíng)的,不是我們上完課拍屁股就走,到月底了家長(zhǎng)就把學(xué)費(fèi)一交就完事了的。每一個(gè)家長(zhǎng)都是我們重要的客戶(hù),我們要時(shí)時(shí)刻刻服務(wù)好他們。
試問(wèn)問(wèn),你是通過(guò)什么方式來(lái)和家長(zhǎng)溝通的?在我接觸的一些深圳上門(mén)家教老師中,有一些好的維護(hù)方法,分享給大家。
現(xiàn)在是微信時(shí)代,微信是我們和家長(zhǎng)溝通的最好方式。我們上課的每一個(gè)家長(zhǎng),深圳上門(mén)家教老師都可以加好他們的微信,且備注好微信昵稱(chēng)。每次上完課后,我們可以通過(guò)微信反饋一下孩子的學(xué)習(xí)情況,緊密地給孩子保持一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。
其次,比較傳統(tǒng)的方式,我們可以制成一些學(xué)習(xí)進(jìn)度記錄表。將孩子的每節(jié)課上課的作業(yè)情況,孩子不足等細(xì)節(jié)按日期先后順序記錄在表格上。然后定時(shí)用微信拍給家長(zhǎng)過(guò)目,并定期給家長(zhǎng)一個(gè)教學(xué)反饋。
當(dāng)然,電話(huà)溝通是最直接而最方便的一種溝通方式。這樣,我們就要選擇家長(zhǎng)方便的時(shí)間,不要打擾到家長(zhǎng)的正常工作和休息即可。
有的老師會(huì)說(shuō),我只要把自己的課上好就行,為什么要不斷反饋呢?我在這里要說(shuō)的是,教學(xué)是一個(gè)雙向互動(dòng)的工作,不是簡(jiǎn)單的老師上課的問(wèn)題。我們除補(bǔ)習(xí)這個(gè)時(shí)間需要抓緊外, 更多的需要家長(zhǎng)在家里對(duì)孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)督和安排,合理而充分地利用好孩子的一個(gè)時(shí)間,最大限度地幫助孩子提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
課后溝通和維護(hù)這個(gè)工作是整個(gè)教學(xué)過(guò)程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),它更關(guān)系到我們每一個(gè)學(xué)員學(xué)習(xí)的持久性。教育即服務(wù),深圳上門(mén)家教老師要不斷更新自己的觀點(diǎn),才能與時(shí)俱進(jìn)。